Terms of service
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
-
Ondernemer: de eenmanszaak DIX DIX collection, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 78639263.
-
Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de ondernemer.
-
Overeenkomst: elke afspraak tussen de ondernemer en klant met betrekking tot de aankoop van producten of diensten.
-
Producten: alle goederen en diensten die door de ondernemer worden aangeboden.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van DIX DIX collection, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Artikel 3 – Het aanbod
-
Alle aanbiedingen van DIX DIX collection zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden herroepen.
-
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
Artikel 4 – De overeenkomst
-
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en deze door de ondernemer wordt bevestigd.
-
De ondernemer behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen.
Artikel 5 – Prijzen en betaling
-
Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
-
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden en binnen de aangegeven termijn.
-
Bij niet-tijdige betaling behoudt de ondernemer zich het recht voor om de overeenkomst te ontbinden of incassokosten in rekening te brengen.
Artikel 6 – Levering en uitvoering
-
Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
-
De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid betrachten bij de uitvoering van bestellingen en verzendingen.
-
Overschrijding van de levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Artikel 7 – Herroepingsrecht
-
De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen.
-
Tijdens deze periode dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
-
Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
Artikel 8 – Garantie en conformiteit
-
De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke verwachtingen van de klant.
-
Indien een product defect is of niet aan de overeenkomst voldoet, dient de klant binnen een redelijke termijn contact op te nemen met de ondernemer.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
-
De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of bedrijfsschade.
-
De aansprakelijkheid van de ondernemer blijft beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het product.
Artikel 10 – Overmacht
-
In geval van overmacht is de ondernemer niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de klant.
-
Onder overmacht wordt verstaan: alle omstandigheden buiten de wil van de ondernemer waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet kan worden verlangd.
Artikel 11 – Intellectuele eigendom
-
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten en inhoud van de website blijven eigendom van de ondernemer.
-
Zonder schriftelijke toestemming mogen geen delen van de inhoud worden gekopieerd, verspreid of gebruikt.
Artikel 12 – Klachtenregeling
-
Klachten dienen binnen een redelijke termijn schriftelijk te worden ingediend bij de ondernemer.
-
De ondernemer zal de klacht zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen, in behandeling nemen.
Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen
-
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
-
Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 14 – Contactgegevens
DIX DIX collection
E-mail: info@dixdixcollection.nl
Website: www.dixdixcollection.com
KvK-nummer: 78639263